Destek

Sorunuzun cevabı aşağıda yoksa destek@sahager.com adresine yazın. Yazarken kullandığınız telefonu ve karşılaştığınız ekranı belirtirseniz daha hızlı yardımcı oluruz.

Hesabımı nasıl alırım?

Hesaplar firmanızın yöneticisi tarafından CRM panelinden açılır. Uygulamanın içinden kayıt olunmaz; size verilen e-posta adresi ve şifreyle giriş yaparsınız.

Şifremi unuttum.

Şifrenizin sıfırlanması için firmanızın yöneticisine başvurun.

Giriş yaparken “yalnızca saha ekibi hesapları içindir” uyarısı alıyorum.

Sahager, saha rolündeki (satış temsilcisi) hesaplarla kullanılır. Hesabınıza bu yetkinin verilmesi için yöneticinize başvurun.

Konum izni neden isteniyor?

Konum, yalnızca yüz yüze bir ziyareti kaydederken ya da saha durumunuzu güncellerken, o an için bir kez alınır ve kayda eklenir. Uygulama arka planda konumunuzu izlemez. İzni kapatırsanız kayıtlar konumsuz oluşturulur.

Bildirim almıyorum.

Uygulamada Profil ekranındaki Bildirimler bölümü, bildirimlerin durumunu gösterir. İzin kapalıysa bu satıra dokunup telefon ayarlarından Sahager için bildirimlere izin verin. Bildirimler, uygulamanın Bildirimler sekmesinde de listelenir.

Hesabımın ve verilerimin silinmesini istiyorum.

Firmanızın yöneticisine ya da destek@sahager.com adresine yazın. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Firmamda Sahager'i kullanmak istiyorum.

Kurulum ve fiyatlandırma için destek@sahager.com adresine yazın.